Vælg en side

Vilkår og Betingelser

Vilkår:

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Plam ApS. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Plam ApS.

Betaling:

Plam ApS modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inklusiv. moms. Plam ApS bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer

Levering:

Plam ApS leverer på 1-3 hverdage med GLS, enten til pakkeshop eller adresse.

Reklamationsret:

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. Ved reklamationer og dermed returnering, dækker køberen returnerings omkostninger i et rimeligt omfang.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor ordren modtages. Returneringsomkostninger afholdes af køber. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på kontakt@ditmundbind.dk I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Ved returnering skal varen være uåbnet og ubrugt. Forseglinger må ikke være brudt og emballage ikke beskadiget. Der skal altså returneres hele, ubrudte, ubrugte produkter.

Disse aftaler kan ikke fortrydes:

Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.

Ved returnering:

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Plam Aps

Blåkokkedalen 2

8930 Randers kontakt@ditmundbind.dk

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion:

Hvis der er aftalt refusion, skal bankoplysninger tilsendes, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Klagemuligheder:

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte i kontakt@ditmundbind.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her

Cookiepolitik:

Ved at benytte denne hjemmeside, Ditmundbind.dk, accepterer du, at vi bruger cookies.

Hvad er en cookie:

En cookie er en lille datafil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg, optimere funktionalitet, trafikmåling, annoncering og besøgsstatistik. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Hjemmesidens brug af cookies:

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Vi bruger også cookies til at lave statistik over produktsalg og til at måle trafikstrømmen på til vores hjemmeside. Cookies husker fx, hvad du har lagt i indkøbskurven, hvad du har købt og om du er henvist fra en anden hjemmeside.

Her er oversigten over hjemmesidens brug af cookies og vores samarbejdspartnere i denne forbindelse:

Nødvendige cookies:

Disse cookies er påkrævet, for at hjemmesiden kan levere en tjeneste, som slutbrugeren udtrykkelig har anmodet om. Det kan fx være cookies, der bruges for at få en indkøbskurv til at virke. Vi lagrer ingen data ifm. denne cookie